Platform Perpesanan WhatsApp Marketing Menjadi Populer di Dunia
Platform Perpesanan WhatsApp Marketing Menjadi Populer di Dunia, WhatsApp menjadi sebuah platform perpesanan paling populer di kalangan dunia. Hingga pada tahun 2020, audiensnya telah semakin tumbuh hingga 2 miliar pengguna aktif hingga setiap bulan.
Saluran pemasaran ini harus juga dimiliki oleh bisnis yang ingin terhubung dengan pemirsa di sebuah negara berkembang. Namun, ada lebih banyak alasan guna menerapkan WhatsApp Marketing dalam strategi pemasaran ini.
Pemasaran WhatsApp ini memungkinkan untuk tetap berhubungan langsung dengan pelanggan lebih dari setengah dengan pengguna WhatsApp memeriksa aplikasi pada setiap hari. Maka lebih baik lagi, Anda dapat secara yakin mereka akan mendapatkan penawaran karena pesan teks juga memiliki tingkat buka 98% .
Poin terakhir ialah pelanggan menyukai saluran komunikasi ini. Mereka lebih mempercayai sebuah merek dengan aplikasi obrolan 53% orang mengatakan mereka akan membeli dari perusahaan ini yang dapat mereka jangkau melalui adanya obrolan.
Baca terus dan ketahui beberapa manfaat lagi dari saluran pemasaran ini. Menggunakan messenger adalah kesempatan emas untuk meningkatkan strategi pemasaran. Ada empat hasil positif menggunakan WhatsApp untuk promosi bisnis.
Baca Juga: Alat Pemasaran Generasi Baru meningkatkan omzet secara signifikan
Lebih dari 55% orang merasa lebih terhubung dengan merek jika mereka menggunakan aplikasi perpesanan. Itu membuat pemasaran WhatsApp menjadi strategi untuk membangun hubungan mendalam yang panjang dengan pelanggan.
Mempertahankan koneksi seperti itu pada gilirannya akan membantu merek memangkas pengeluaran karena retensi pelanggan 5-25 kali lebih murah daripada akuisisi. WhatsApp menyediakan bisnis dengan serangkaian peluang yang kuat untuk personalisasi.
Misalnya, dapat mengirim pesan selamat datang yang dipersonalisasi, penawaran khusus, ucapan selamat ulang tahun, dan sebagainya. Pendekatan seperti itu juga membuat pelanggan lebih terlibat dengan merek lebih dari 70% konsumen mengatakan bahwa mereka hanya terlibat dengan pesan pemasaran yang dipersonalisasi.
Jelaskan lebih lanjut, Bagaiamana Platform Perpesanan WhatsApp Marketing Menjadi Populer di Dunia?
Memilih saluran yang sempurna untuk kontak awal dengan pelanggan juga sangat penting. Orang mungkin merasa tidak akan puas dengan panggilan telepon sementara tetap tidak akan dapat diakses melalui email atau media sosial.
Di sinilah WhatsApp berguna untuk mendorong prospek ke arah pembelian. Bisnis mengatakan bahwa seorang pelanggan menjawab 40% dari pesan WhatsApp mereka. Lebih baik lagi, jika pengiriman pesan mendorong konversi.
Yaitu, mengirim pesan setelah kontak awal dengan prospek dapat meningkatkan adanya tingkat konversi sebesar 112,6%. Namun, pemasaran WhatsApp bukan bagian satu-satunya cara untuk meningkatkan konversi. Jika ingin mempelajari beberapa trik lagi, ikuti panduan lengkap kami tentang pengoptimalan tingkat konversi .
Pemasaran WhatsApp berfungsi sebagai semacam tongkat ajaib untuk kegiatan penjualan. Trik sederhana menambahkan nomor telepon WhatsApp di situs web dapat menghasilkan 27% lebih banyak prospek penjualan.
Lebih baik lagi, jika dapat menganggap WhatsApp sebagai saluran penjualan yang berdiri sendiri untuk bisnis yang dibangun. Itu mungkin dengan meningkatnya kecenderungan orang untuk membeli melalui aplikasi perpesanan.
Baca Juga: Aplikasi Whatsapp Untuk Bisnis, dapat meningkatkan Omzet 100%
Pemasaran WhatsApp mendorong lebih banyak adanya konversi, meningkatkan penjualan, memungkinkan membangun hubungan berkualitas yang mendalam dengan pelanggan, dan biaya hampir tidak akan ada dalam hal pengeluaran pemasaran. Maka, Baca lebih lanjut untuk mempelajari cara membangun strategi pemasaran WhatsApp.
Strategi yang dibuat dengan baik mendasari efektivitas setiap saluran pemasaran. Ini memungkinkan untuk merencanakan langkah selanjutnya dan mengubah jalur jika terjadi kesalahan. Berikut adalah banyak tips untuk membantu kita menyusun strategi pemasaran WhatsApp Marketing dan mendapatkan hasil yang bagus.
